Usuario Galicia

Por resolución del BCRA (5374) a partir del 14/07,
será obligatorio tener Usuario Galicia
para entrar a Online Banking.

Tengo Clave Galicia y quiero GENERAR MI USUARIO.

a) Ingresá a Online Banking.

b) Hacé click en el link “OBTENÉ TU USUARIO”.

c) Ingresá tu número de documento, Clave Galicia y hacé click en “Obtener Usuario”.


Paso 1

a) Ingresá un nombre de usuario.

Tené en cuenta:

  • Debe contener de 8 a 20 caracteres.
  • Combinar números y letras minúsculas.
  • No ingresar 3 o más caracteres iguales en forma consecutiva.
  • No incluir caracteres como +, ?, &, #, ó, ñ, @.

b) Seleccioná un e-mail de la lista o ingresá uno nuevo.

Vas a recibir un código para usar en el siguiente paso. Asegurate de tener acceso a la cuenta de e-mail que ingreses.

c) Hacé click en “ACEPTAR”.


Paso 2

a) Ingresá en el campo “Código de Validación Temporal” el código que recibiste en tu email:

  • Si ingresás el código temporal de manera errónea o superado los 10 minutos (tiempo de vigencia del “Código de validación temporal”), se presentará un error.
  • Si solicitás 3 veces el “Código de Validación Temporal” en el mismo día presentará un error.

b) Hacé click en “CONTINUAR”.


¡Listo! Ya podés empezar a operar.

Aparecerá un mensaje diciendo “Generaste correctamente tu usuario”.

Ya podés acceder a Online Banking ingresando todos tus datos.

 

Tengo Usuario pero no lo recuerdo. BLANQUEO DE USUARIO.

a) Ingresá en Online Banking.

b) Hacé click en “Olvidé mi usuario”.


Paso 1

a) Aparecerá el cartel: “¿Recordás tu usuario?”.

b) Hacé click en el botón “NO”.


Paso 2

a) Ingresá tu número de Documento.

b) Hacé click en “CONTINUAR”.


Paso 3

a) Ingresá la dirección de email que tenés registrada como email seguro.

Se enviará una “Clave Temporal” que deberás usar en el siguiente paso. Asegurate de tener acceso a la cuenta de mail que ingreses.

b) Hacé click en el botón “ACEPTAR”


Paso 4

a) Recibirás un e-mail con una “Clave Temporal”, ésta deberá ser ingresada.

b) Hacé click en “ACEPTAR”


Paso 5

a) Aparecerá el mensaje “Blanqueaste correctamente tu usuario”.

b) Hacé click en el botón “VOLVER”

c) Deberás generar tu usuario nuevamente.

Enterate cómo haciendo click acá.

 

Recuerdo mi Usuario pero quiero DESBLOQUEARLO.

Si tu usuario se encuentra bloqueado aparecerá el mensaje “El usuario ingresado se encuentra bloqueado. Para desbloquear su usuario haga click aquí”.

También podrás recuperarlo desde desde la pantalla LOGIN haciendo click en el link “Recuperá tu Usuario”.


Paso 1

a) Aparecerá el cartel: “¿Recordás tu usuario?”.

b) Hacé click en el botón “SÍ”.


Paso 2

a) Ingresá tu número de Documento.

b) Hacé click en “CONTINUAR”.


Paso 3

a) Ingresá la dirección de email que tenés registrada como email seguro.

Se enviará una “Clave Temporal” que deberás usar en el siguiente paso. Asegurate de tener acceso a la cuenta de mail que ingreses.

b) Hacé click en el botón “ACEPTAR”


Paso 4

a) Recibirás un e-mail con una “Clave Temporal”, ésta deberá ser ingresada.

b) Hacé click en “ACEPTAR”


Paso 5

a) Aparecerá el mensaje “Desbloqueaste correctamente tu usuario”.

b) Hacé click en el botón “VOLVER”

c) Podrás utilizar el usuario desbloqueado nuevamente.

Enterate cómo haciendo click acá.