Galicia Responde es el servicio de atención telefónica para clientes y proveedores de Banco Galicia, donde recibirá respuestas a sus inquietudes, quejas o reclamos. El servicio cuenta con más de 30 oficiales de atención telefónica especialmente capacitados para brindarle una respuesta inmediata o bien en un plazo determinado, de acuerdo al tipo de consulta/reclamo que presente.
Además, funciona como guía ante cualquier dificultad en el uso de servicios y productos de Banco Galicia.
Reciba atención personalizada llamando al 0-800-888-4254, al 0-810-444-6655 o al 6329-6655.
Horario de atención: lunes a viernes de 8 a 21 hs.
Horario de atención Clientes Éminent: lunes a viernes de 7 a 23 hs. Sábados, domingos y feriados de 8 a 21 hs.
Otros medios para comunicarse:
Si desea presentar su reclamo por fax podrá remitirlo al 6329-6530.
Si prefiere realizarlo por carta podrá hacerlo a la casilla de correo N°920, Correo Argentino.
O bien personalmente, a través de su Oficial Éminent.
Además usted podrá hacernos llegar sus inquietudes a través de nuestra página web, ingresando en Contáctenos.
Jefa del sector Galicia Responde: Sra. Susana Vega. Suplentes: Sra. María Fernanda Pavón, Srta. Maite Nicolini y Srta. Lucrecia Mazzucchelli.
