Encontrá toda la información sobre atención en sucursales,
préstamos para tu empresa y cómo es la operatoria de cada producto durante la cuarentena.

Abriremos las sucursales para atender sólo algunas operaciones y trámites. La atención es por turnos. En los Centros de Pago a Proveedores (PAP) solo se realizará entrega de cheques que hayan sido impresos antes del 20 de marzo.

  • Ir Turnos

    Turnos para atención en sucursales

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Te contamos cómo van a operar los siguientes días estos productos y servicios

  • Cheques +

    • Podés retirar chequeras físicas por sucursal, únicamente con turno previo. Te recomendamos que uses Cheque Electrónico para operar desde tu casa
    • Para los cheques cuya fecha de vencimiento se encuentre en los días de la cuarentena y hasta el 31 de diciembre, contarán con 30 días adicionales para su presentación.
    • Entre el 25 de marzo y el 31 de diciembre no se cobrará comisión de rechazo ni multa.
    • En el caso de cheques físicos que sean rechazados por fondos insuficientes, el beneficiario podrá, hasta el 31 de diciembre (y previo a su vencimiento), solicitar al banco su redepósito, que será procesado dentro de las 48hs.
    • Recordá que podés utilizar las Terminales de Autoservicio para:
      • Depositar efectivo en tu cuenta
      • Depositar cheques al día.
      • Depositar cheques para custodia. Tené en cuenta que para montos elevados, tenés que endosar el cheque para poder depositarlo. Hacelo todos los días hábiles de 7 a 20h. Si lo depositás antes del cierre de sucursal, a las 3 horas verás tu cheque en custodia. De lo contrario, al siguiente día hábil.
    • El Cheque Electrónico funcionará normalmente. Se podrá emitir, aceptar, endosar y enviar a custodia desde Office Banking y Online Banking.
    Conocer más
  • Comercio Exterior +

    Operan con normalidad:

    • Desde Office Banking:
      • Transferencias. Envía dinero al exterior.
      • órdenes de Pago. Recibí dinero del exterior.
      • Carta de crédito de Importación
      • Recordá que podés autorizar estas operaciones desde la App Galicia Office
    • Desde Online Banking:
      • Transferencias sin impuestos. Envía dinero al exterior.

    Si tu empresa tiene que hacer el seguimiento de alguna importación o exportación podrás escribirle por mail a tu Ejecutivo de Comex o reservar un turno (link a turno) para ir a la sucursal y presentar tus operaciones de Carta de crédito de Exportación, Financiaciones o Cobranzas.

    Si sos Persona Física, podes reservar turno para ir a la sucursal y presentar órdenes de Pago o hacer transferencias con impuestos.

    Según las comunicaciones "A" 7001, 7030 y 7042 que dispuso el BCRA hay nuevas regulaciones en el mercado de cambios.

    Más información
  • Transferencias y Pagos de Haberes +

    Funcionan con normalidad por Office Banking

  • Pago a Proveedores +

    Los centros de Pago a Proveedores solo entregan cheques que hayan sido impresos antes del 20 de marzo. Todas las listas de cheques que se hayan cargado para emitir con fecha a partir del 20 de marzo, no fueron procesados.
    Ver más

  • Pago Directo / Débito Directo +

    Durante los días de cuarentena, mantendrá la operatoria habitual. Tenés que subir el documento del pago de débito automático como mínimo de 48 hs antes de la orden de débito. Tené en cuenta que dicha fecha debe ser un dia hábil. El?envío?de archivos es hasta las 18 horas.

  • Pago de Servicios +

    Durante los días de cuarentena, el horario será de 7 a 22 horas desde Office Banking y la App Galicia Office.

  • Cobranza Integrada +

    Solo podrás depositar efectivo y cheques al día en las TASI.

    Si tu convenio cuenta con Publicación de Deuda y en el archivo de carga se informan registros Pagos a Cuenta, también podrás realizar el depósito en las TASI.

    Podrás recibir transferencias desde cualquier banco si envías registros pago a cuenta.

    Para convenios con publicación de deuda, tus clientes podrán realizar el pago de las facturas por Office Banking.

    En el caso de cheques físicos que sean rechazados por fondos insuficientes, el beneficiario podrá solicitar al banco su redepósito, que será procesado dentro de las 48h.

    ¿Conoces nuestras opciones de Cobranza Integrada?

    Agilizá tus flujos de cobranza a través de nuestras soluciones digitales.

    Más información
  • Ventanilla Electrónica de Recaudación +

    No se podrán realizar depósitos en línea de cajas. Podrás seguir recibiendo los pagos a través PagosMisCuentas. Necesitás informale a tus clientes de este cambio.

  • Depósitos Remotos +

    Podrás seguir realizando depósitos tanto para cheques al día como para diferido. Recordá que se deben entregar los cheques al correo una vez que esté confeccionada la boleta.

    En el caso de cheques de pago diferido que se encuentren en custodia y que hayan sido rechazados por fondos insuficientes, podés contactarte con tu Ejecutivo para solicitar su redepósito.

    Los cheques físicos al día que hayan sido rechazados por fondos insuficientes, los podés volver a scanear para redepositarlos.

  • Préstamos +

    El Banco debitará las cuotas comprendidas entre 01/04/2020 y 30/9/2020, en caso de que no se haya podido realizar el débito, las cuotas se postergarán al final del préstamo generando intereses compensatorios pero no punitorios.

    Recordá que si contás con calificación disponible, podés solicitar un Préstamo Inmediato a través de Office Banking con acreditación inmediata.

    Hacelo desde Office Banking > Financiaciones > Préstamo inmediato

    Conocer más
  • Préstamos para Pago de Sueldos FOGAR +

    Solicitalo desde Office Banking > Financiaciones > Préstamo MiPyme sueldos
    Tenés que:

    • Completar el monto solicitado (teniendo en cuenta que el monto máximo disponible a tomar será la suma de los sueldos abonados en el mes de febrero 2020).
    • Adjuntar el formulario 931 de AFIP en formato "PDF".
    • Firmar digitalmente la DDJJ y aceptar los términos y condiciones.

    Sujeto a previo cumplimiento de requisitos comerciales y legales de Banco Galicia.


    Más información
  • Descuento de Documentos +

    El descuento solo se podrá realizar desde Office Banking, Descuento de Administración de Cartera o con los Ejecutivos del Centro Banca Empresa teniendo en cuenta que los cheques se encuentren en Administración.

    Recordá que para realizar el descuento de cheques online, primero debés depositar los cheques en custodia. Hacelo desde una terminal de Autoservicio.

  • Inversiones +

    Podés invertir desde Office Banking.

    Ir a Office Banking
  • Commercial Cards +

    Si el saldo de septiembre no se debitó en su totalidad o quedo una parte sin pagar, el monto impago será refinanciado de forma automática a 1 año de plazo, con 3 meses de gracia iniciales y 9 cuotas mensuales iguales y consecutivas, con una tasa nominal anual del 40%..