Nuestras sucursales abrirán solo para el pago a beneficiarios de haberes previsionales y pensiones o beneficiarios de prestaciones, planes o programas de ayuda abonados por ANSES u otro ente administrador de pagos.
Los Centros de Pago a Proveedores (PAP) estarán cerrados hasta que se habilite nuevamente la operatoria.

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Algunos consejos

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Cómo van a operar los siguientes días estos productos y servicios

  • Chequesflecha

    • Los depósitos de cheque físico o cheque electrónico realizados desde el 19 al 26 de marzo se procesarán desde el 26 de marzo.
    • Los 6 días comprendidos entre el 20 y el 25 de marzo no se computarán para contar el plazo de 30 días para la presentación al cobro. Sobre aquellos cheques con fecha de pago menor al 25 de marzo, recordá que tendrás hasta 36 días para presentarlos en lugar de 30.
    • Recordá que podés depositar cheques y efectivo en tu cuenta, a través de las Terminales Autoservicio.
    • Las chequeras físicas no estarán disponibles para ser retiradas en la sucursal hasta que volvamos a atender en días y horarios habituales, por eso te recomendamos que uses Cheque Electrónico desde Office Banking.
    • El Cheque Electrónico por Office Banking y Online Banking funcionará normalmente, se podrá emitir, aceptar, endosar y enviar a custodia.
    • Para los cheques cuya fecha de vencimiento se encuentre entre el 20 de marzo y el 12 de abril inclusive, contarán con 30 días adicionales para su presentación.
    • Entre el 20 de marzo y el 12 de abril no se cobrará comisión de rechazo ni multa.
    • En el caso de cheques físicos que sean rechazados por fondos insuficientes, el beneficiario podrá solicitar al banco su redepósito, que será procesado dentro de las 48hs.
  • Comercio Exteriorflecha

    Operan con normalidad:

    • Desde Office Banking:
    • Transferencias. Envía dinero al exterior.
      Órdenes de Pago. Recibí dinero del exterior
      Carta de crédito de Importación.
      Recordó que podés autorizar estas operaciones desde la App Galicia Office



    •  
    • Desde Online Banking:
    • Transferencias sin impuestos. Envía dinero al exterior

       

    Si tu empresa tiene que hacer el seguimiento de alguna importación o exportación podrás escribirle por mail a tu Ejecutivo de Comex.

    Seguirán suspendidas temporalmente las siguientes funcionalidades:

    • Transferencias con impuestos de Personas Humanas.
    • Carta de Crédito de exportación.
    • Cobranza de Importación
    • Cobranza de Exportación.
    • Prefinanciación de Exportación.
    • Financiación de Importación.
    • Presentación de documentación que requiera entrega de originales
  • Transferencias y Pagos de Haberesflecha

    Las transferencias realizadas los días 25, 26 y 27 de marzo funcionarán de forma habitual y los horarios de envíos de archivo se mantienen.

    El jueves 9 y el viernes 10 de abril podrás hacer transferencias, pero como no podrás enviar archivos, serán ejecutadas el siguiente día hábil.

  • Pago a Proveedoresflecha

    Como el Centro PAP estará cerrado al público, no emitiremos cheques, ya que los proveedores no podrían retirarlos.
    Todas las listas de cheques que se hayan cargado para emitir con fecha a partir del 20 de marzo no se procesarán. 

  • Pago Directo / Débito Directoflecha

    • Durante los días de cuarentena, se mantendrá la operatoria habitual. Tenés que subir el documento del pago de débito automático como mínimo de 48 hs antes de la orden de débito. Tené en cuenta que dicha fecha debe ser un dia hábil.
      El envío de archivos es hasta las 18 horas con posibilidad de eliminarlos hasta las 18:55 horas.
    • Las operaciones que realices el 9 y 10 de abril, se procesarán el siguiente día hábil.
  • Pago de Serviciosflecha

    • Durante los días de cuarentena, el horario será de 7 a 22 horas desde Office Banking y la App Galicia Office.
    • El 9 y 10 de abril, no podrás realizar los pagos.
  • Pagos a Comerciosflecha

    Esta operatoria no sufre modificaciones.

  • Cobranza Integradaflecha

    Solo podrás depositar efectivo y cheques al día en las TASI.

    Si tu convenio cuenta con Publicación de Deuda y en el archivo de carga se informan registros Pagos a Cuenta, también podrás realizar el depósito en las TASI.

    Si depositás efectivo y cheques hasta el 10 de abril, la creación de la boleta y su compensación se hará el 13 de abril .

    Podrás recibir transferencias desde cualquier banco si envías registros pago a cuenta.

    Para convenios con publicación de deuda, tus clientes podrán realizar el pago de las facturas por Office Banking.

    En el caso de cheques físicos que sean rechazados por fondos insuficientes, el beneficiario podrá solicitar al banco su redepósito, que será procesado dentro de las 48hs.

  • Ventanilla Electrónica de Recaudaciónflecha

    No se podrán realizar depósitos en línea de cajas. Podras seguir recibiendo los pagos a través PagosMisCuentas. Necesitarás informale a tus clientes de este cambio.

  • Depósitos Remotosflecha

    Podrás seguir realizando depósitos tanto para cheques al día como para diferido.

    Recordá que se deben entregar los cheques al correo una vez que esté confeccionada la boleta.

    En el caso de cheques de pago diferido que se encuentren en custodia y que hayan sido rechazados por fondos insuficientes, podés contactarte con tu ejecutivo para solicitar su redepósito.

    Los cheques físicos al día que hayan sido rechazados por fondos insuficientes, los podés volver a scanear para redepositarlos.

  • Préstamos Sin Garantíasflecha

    Si el pago de tu préstamo venció entre los días 20 de marzo y 31 de marzo, se cobró el 1 de abril.

    Si el débito de tu cuota no pudo ser realizado, el pago dicha cuota se postergará.

  • Préstamos para Pago de Sueldos FOGARflecha

    Solicitalo desde Office Banking > Financiaciones > Préstamo MiPyme sueldos
    Tenés que:

    • Completar el monto solicitado (teniendo en cuenta que el monto máximo disponible a tomar será la suma de los sueldos abonados en el mes de febrero 2020).
    • Adjuntar el formulario 931 de AFIP en formato “PDF”.
    • Firmar digitalmente la DDJJ y aceptar los términos y condiciones.

    Sujeto a previo cumplimiento de requisitos comerciales y legales de Banco Galicia.

  • Descuento de Documentosflecha

    El descuento solo se podrá realizar desde Office Banking, Descuento de Administración de Catera o con los oficiales del Centro Banca Empresa teniendo en cuenta que los cheques se encuentren en Administración.

    Si la fecha de pago de los cheques se realiza durante el mes de marzo serán diferidos al 1 de abril, así como los vencimientos de préstamos por descuentos.

  • Inversionesflecha

    Podés invertir desde Office Banking. Recordá que los días feriados no estará habilitada la operatoria.

  • Commercial Cardsflecha

    La tarjetas de crédito Visa Corporate y Business con vencimiento entre el 20 de marzo y el 10 de abril se debitarán automáticamente el 13 de abril.

  • Acuerdos en Cuenta Corrienteflecha

    El cobro de intereses de Cuenta Corriente se realizó el 1 de abril.

    Recordá que si tu acuerdo vence, podés solicitarlo nuevamente por Office Banking.