A partir del 20 de abril abriremos las sucursales para atender sólo algunas operaciones y trámites.
En los Centros de Pago a Proveedores (PAP) solo se realizará entrega de cheques que hayan sido impresos antes del 20 de marzo.

La atención es por turnos. Tenés que sacar previamente un turno para el día que te quede más cómodo (ya no vas a depender de cómo termina tu número de CUIT).

 
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Algunos consejos

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Te contamos cómo van a operar los siguientes días estos productos y servicios

  • Chequesflecha

    • Recordá que podés depositar cheques y efectivo en tu cuenta, a través de las Terminales Autoservicio.
    • Podés retirar chequeras físicas por sucursal, únicamente con turno previo. Te recomendamos que uses Cheque Electrónico para operar desde tu casa.
    • Para los cheques cuya fecha de vencimiento se encuentre en los días de la cuarentena, contarán con 30 días adicionales para su presentación.
    • Entre el 25 de marzo y 30 de junio no se cobrará comisión de rechazo ni multa.
    • En el caso de cheques físicos que sean rechazados por fondos insuficientes, el beneficiario podrá solicitar al banco su redepósito, que será procesado dentro de las 48hs.
    • El Cheque Electrónico por Office Banking y Online Banking funcionará normalmente. Se podrá emitir, aceptar, endosar y enviar a custodia.
    • Recordá que podés utilizar las Terminales de Autoservicio para:
      • Depositar efectivo en tu cuenta.
      • Depositar cheques al día.
      • A partir de ahora, también podés depositar cheques para custodia. Tené en cuenta que para montos elevados, debés endosar el cheque para poder depositarlo.
  • Comercio Exteriorflecha

    Operan con normalidad:

    • Desde Office Banking:
    • Transferencias. Envía dinero al exterior.
      Órdenes de Pago. Recibí dinero del exterior
      Carta de crédito de Importación.
      Recordá que podés autorizar estas operaciones desde la App Galicia Office
     
    • Desde Online Banking:
    • Transferencias sin impuestos. Envía dinero al exterior

       

    Si tu empresa tiene que hacer el seguimiento de alguna importación o exportación podrás escribirle por mail a tu Ejecutivo de Comex o reservar un turno para ir a la sucursal y presentar tus operaciones de Carta de crédito de Exportación, Financiaciones o Cobranzas.
    Si sos Persona Física, podes reservar turno para ir a la sucursal y presentar Órdenes de Pago o hacer transferencias con impuestos.

     

    A partir de mayo, según la comunicación "A" 7001 que dispuso el BCRA hay nuevas regulaciones en el mercado de cambios para efectuar transferencias al exterior y la venta de títulos. Más información >

  • Transferencias y Pagos de Haberesflecha

    Funcionan con normalidad por Office Banking

  • Pago a Proveedoresflecha

    Como el centro PAP estará habilitado solo para entrega de cheques que hayan sido impresos antes del 20 de marzo, te recomendamos que operes a través de nuestro nuevo producto: Pago a Proveedores con cheques electrónicos 

  • Pago Directo / Débito Directoflecha

    Durante los días de cuarentena, se mantendrá la operatoria habitual. Tenés que subir el documento del pago de débito automático como mínimo de 48 hs antes de la orden de débito. Tené en cuenta que dicha fecha debe ser un dia hábil.
    El envío de archivos es hasta las 18 horas con posibilidad de eliminarlos hasta las 18:55 horas.

  • Pago de Serviciosflecha

    Durante los días de cuarentena, el horario será de 7 a 22 horas desde Office Banking y la App Galicia Office.

  • Pagos a Comerciosflecha

    Esta operatoria no sufre modificaciones.

  • Cobranza Integradaflecha

    Solo podrás depositar efectivo y cheques al día en las TASI.

    Si tu convenio cuenta con Publicación de Deuda y en el archivo de carga se informan registros Pagos a Cuenta, también podrás realizar el depósito en las TASI.

    Podrás recibir transferencias desde cualquier banco si envías registros pago a cuenta.

    Para convenios con publicación de deuda, tus clientes podrán realizar el pago de las facturas por Office Banking.

    En el caso de cheques físicos que sean rechazados por fondos insuficientes, el beneficiario podrá solicitar al banco su redepósito, que será procesado dentro de las 48hs.

  • Ventanilla Electrónica de Recaudaciónflecha

    No se podrán realizar depósitos en línea de cajas. Podras seguir recibiendo los pagos a través PagosMisCuentas. Necesitarás informale a tus clientes de este cambio.

  • Depósitos Remotosflecha

    Podrás seguir realizando depósitos tanto para cheques al día como para diferido.

    Recordá que se deben entregar los cheques al correo una vez que esté confeccionada la boleta.

    En el caso de cheques de pago diferido que se encuentren en custodia y que hayan sido rechazados por fondos insuficientes, podés contactarte con tu Ejecutivo para solicitar su redepósito.

    Los cheques físicos al día que hayan sido rechazados por fondos insuficientes, los podés volver a scanear para redepositarlos.

  • Préstamos Sin Garantíasflecha

    Si el pago de tu préstamo venció entre los días 20 de marzo y 31 de marzo, se cobró el 1 de abril.

    Si el débito de tu cuota no pudo ser realizado, el pago de dicha cuota se postergará al final del préstamo.

  • Préstamos para Pago de Sueldos FOGARflecha

    Solicitalo desde Office Banking > Financiaciones > Préstamo MiPyme sueldos
    Tenés que:

    • Completar el monto solicitado (teniendo en cuenta que el monto máximo disponible a tomar será la suma de los sueldos abonados en el mes de febrero 2020).
    • Adjuntar el formulario 931 de AFIP en formato “PDF”.
    • Firmar digitalmente la DDJJ y aceptar los términos y condiciones.

    Sujeto a previo cumplimiento de requisitos comerciales y legales de Banco Galicia.

  • Descuento de Documentosflecha

    El descuento solo se podrá realizar desde Office Banking, Descuento de Administración de Catera o con los oficiales del Centro Banca Empresa teniendo en cuenta que los cheques se encuentren en Administración.

  • Inversionesflecha

    Podés invertir desde Office Banking. Recordá que los días feriados no estará habilitada la operatoria.

  • Commercial Cardsflecha

    La tarjetas de crédito Visa Corporate y Business con vencimiento entre el 20 de marzo y el 10 de abril se debitaron automáticamente el 13 de abril. Si el débito de tu tarjeta no pudo ser realizado, el monto impago será refinanciado de forma automática a 1 año de plazo, con 3 meses de gracia iniciales y 9 cuotas mensuales iguales y consecutivas, con una tasa nominal anual del 43%.

  • Acuerdos en Cuenta Corrienteflecha

    El cobro de intereses de Cuenta Corriente se realizó el 1 de abril.

    Recordá que si tu acuerdo vence, podés solicitarlo nuevamente por Office Banking.