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Preguntas Frecuentes

Haberes

Sí, podés. Desde Office Banking > Pagos > Haberes > Transferencias. Es recomendable hacer este tipo de pago en caso de tener pocos empleados. Si tenés más de 5 es mucho más simple a través de archivos de convenio (en un Excel o Txt).

Desde Office Banking > Pagos > Haberes > Alta del servicio de Pagos.
La solicitud debe ser autorizada por un administrador para que se ejecute. Una vez autorizada se genera automáticamente.
Si sos usuario administrador y otro operador será quien realice el alta del convenio, recordá que tenés que darle el permiso.

Sí. Sugerimos ponerle un nombre a cada convenio para identificarlos más fácilmente.

Al ingresar en la misma opción de Solicitud, desde Office Banking > Pagos > Haberes > Alta de servicio de Pago, vas a poder ver todos los convenios habilitados.

Sí, podés. Tené en cuenta que solo podrás darlo de alta en la sucursal. Antes de ir, por favor sacá un turno.

Sí, pero tenés que hacerlo en una sucursal. Tenés que contar con las facultades legales para poder pagar desde una cuenta corriente especial. Antes de ir, por favor sacá un turno.

Sí, desde Office Banking > Nominas > Haberes > Vinculaciones, podrás asociar un empleado a un convenio.
Si la cuenta de tu empleado no aplica para la vinculación, desde Office Banking > Nominas > Apertura de cuenta, podés abrir una cuenta nueva para hacerle el pago.

Desde Office Banking> Nóminas > Haberes > Apertura de Cuentas, podés dar de alta las cuentas.
Si tenés que dar de alta más de 5 cuentas, te recomendamos descargar el template de aperturas de cuentas desde Office Banking > Nóminas > Haberes > Templates e Instructivos, y seleccionar la opción "Plantilla Excel apertura de cuentas Galicia". Una vez descargada, seguir las instrucciones que da el Excel.
Si van a ser pocas altas, se pueden efectuar individualmente cargando muy pocos datos de tu empleado.

Desde Office Banking > Nómina > Haberes > Mi nómina, se puede verificar la nómina entera vinculada a cada convenio y los datos asociados a cada integrante de la nómina.

Podés verificar las cuentas solicitadas y su estado desde Office Banking > Nominas > Apertura de cuentas > Cuentas solicitadas.

Cada empleado puede realizar el seguimiento de su producto desde Online Banking > Tarjetas > Seguimiento de producto. Estamos trabajando para que próximamente puedas visualizarlo en Office Banking.

Sí, desde Office Banking > Nomina > Haberes > Desvinculación, seleccionando el convenio e ingresando su número de documento.

Desde Office Banking > Nómina > Haberes > Mi nómina, podés consultar por cuil o por su apellido si un empleado está dentro de tu nómina. También podrás descargar la nómina completa por convenios.

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