¿Cómo consulto el estado y saldo de mi Cuentas Proyecto?
Esta información podés consultarla en Resumen de Productos y también ingresando en la opción Consultas > Cuenta Proyecto.
La información que te permite visualizar es:
- Categoría y nombre de tu Cuenta Proyecto.
- Monto total del proyecto.
- Fecha Objetivo.
- Saldo actual.
Además tenés la posibilidad de acceder desde allí a los movimientos de tu cuenta y al graficador que te permitirá ver el estado de progreso de tu proyecto.
¿Cómo realizo reservas de fondos en la Cuenta Proyecto?
Podés reservar dinero ingresando en la opción Operaciones > Cuenta Proyecto.
Tenés tres alternativas para hacerlo:
- Reservar ahora: se trata de una reserva puntual, en donde establecés el monto que querés reservar. Si está operación la estás realizando un día hábil entre las 7 y 20 hs. automáticamente se transfiere ese dinero desde la Caja de Ahorro en pesos a la Cuenta Proyecto.
- Programar una Reserva: en este caso estipulás una reserva para una fecha determinada.
- Reservar periodicamente: si lo que te interesa es realizar reservas periódicas deberás establecer con qué periodicidad te interesa realizarlas (semanal o mensual) y determinar el día de la semana, si la frecuencia es semanal, o el día del mes en el caso de que sea mensual. También deberás indicar durante cuánto tiempo te interesa dejar programada esta reserva (por ej. desde el 13/10/2009 al 13/10/2010).
¿Puedo planificar reservas de fondos para mi Cuenta Proyecto?
Si, podés reservar dinero en forma ocasional cuando lo desees, u optar por dos tipos de reservas programadas. Por ejemplo:
Reservar $ 100.- todos los días 10 del mes o todos los lunes de la semana.
Reservar $ 200.- en una fecha fija determinada.
¿Cómo debo hacer si quiero realizar alguna modificación en una Cuenta Proyecto?
Tenés que ingresar en la opción Pedidos > Cuenta Proyecto.
Los datos que se pueden modificar son:
- Nombre de la Cuenta.
- Categoría de la cuenta.
- Monto total del proyecto.
- Fecha Objetivo.
- E-mail para mensajes.
¿Cómo tengo que hacer si quiero utilizar el dinero reservado en una Cuenta Proyecto?
Podés utilizar (retirar) dinero de tu Cuenta Proyecto en cualquier momento, a través de la opción Operaciones > Cuentas Proyecto > Utilizar ahora.
Los fondos se transfieren automáticamente a tu Caja de Ahorro en pesos o dólares, si esta operación la estás realizando días hábiles de 7 a 20 hs. Una vez acreditado el dinero en tu Caja de Ahorro podés retirar el dinero por cualquiera de los canales habilitados, tal como lo hacés normalmente.
¿Se pueden realizar retiros de fondos parciales?
Si, porque podés decidir utilizar todo o parte del dinero reservado en una Cuenta Proyecto.
¿En cuánto tiempo se acreditan los fondos que deseo retirar?
Se acredita inmediatamente en la Caja de Ahorro en pesos o dólares si la operación la estás realizando un día hábil entre las 7 y 20 hs.
¿En qué horario se pueden realizar online las operaciones de Reservar y Utilizar?
El horario es, días hábiles, de 7 a 20 hs.
¿Puedo operar mi Cuenta Proyecto en Cajeros Automáticos?
No, esta cuenta no está vinculada a La Tarjeta Galicia Débito por lo tanto en caso de querer realizar extracciones por Cajero Automático previamente deberás transferir los fondos de la Cuenta Proyecto a la Caja de Ahorro en pesos o dólares asociada y recién ahí vas a poder realizar la extracción de dinero como lo hacés de forma habitual.
Operatoria e intereses y comisiones
