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Activá Token Galicia online en Banco Galicia
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Token GaliciaActivalo 100% online
El "token" es un código numérico de seguridad que validará tu identidad en algunas de las operaciones que realices en Online Banking o la App Galicia.
Paso a Paso
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Primer Paso
Online Banking
- Ingresá en Online Banking, sección:
Perfil > Más Opciones > Activar Token Galicia (con tu Clave y Usuario Galicia)
Tenés tu usuario o clave bloqueado >> - Hacé clic en "Comenzar" para recibir en tu mail la clave temporal que vamos a pedir en el próximo paso
- Ingresá la clave temporal que recibiste y continuá la activación en la App Galicia (SEGUNDO PASO).
TIPS / Recomendaciones
- Necesitás tener la última versión de la app.
- Ingresá en Online Banking, sección:
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Segundo Paso
App Galicia
- Ingresá en la App y en la pantalla principal, antes de poner tus datos, buscá "Token Galicia".
- Luego, hacé clic en "Activar Token" y seguí los pasos.
- ¡Listo! Ya tenés tu Token activo.
- Tené a mano tus Tarjetas Galicia porque, para resguardar tu seguridad, te vamos solicitar datos y asi verificamos que seas vos quien está realizando la activación.
Preguntas Frecuentes
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¿Cómo funciona el Token en la App Galicia? flecha
Al operar por la App el código Token se genera automáticamente, vos no tenés que hacer nada.
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¿Cómo funciona el Token en Online Banking?flecha
Para algunas operaciones que requieren más seguridad, por eso te vamos a pedir que ingreses el código Token. Para accederal Token presioná la opción “Token Galicia” en la pantalla de inicio de la app.
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¿Qué pasa con mi Tarjeta de Coordenadas? flecha
El Token reemplaza a tu Tarjeta de Coordenadas: una vez que lo activás ya no la vas a necesitar más.
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¿Cómo desactivo Token si pierdo o me roban el teléfono?flecha
Para desactivar el Token necesitás activarlo en tu nuevo celular.
Si todavía no tenés un nuevo celular y necesitás operar, comunícate con nosotros al 0810- 444-6500 de lunes a viernes de 8 a 20 hs.
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¿Puedo activar el Token Galicia en un Cajero Automático? flecha
SI, PODÉS. Necesitás tener tu Tarjeta Galicia Débito y el PIN Banelco:
- Acercate a un cajero de la Red Banelco, e ingresá a la opción Claves > Generación de Clave > Token Galicia Y SEGUI LOS PASOS
- Generá un código de 6 dígitos Y guardá el ticket, lo vas a necesitar más adelante
- Luego ingresá a la opción Token Galicia de la App, poné el código de 6 dígitos generado y el código de asociación que figura en el ticket.
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¿Cómo hago para desbloquear el Token Galicia?flecha
En Online Banking:
- Ingresá en Online Banking, sección: Perfil > Más Opciones > Activar Token Galicia
- TE ENVÍAMOS UNA CLAVE una clave temporal A TU MAIL. VERIFICALO E INGRESALA PARA FINALZAR ESTE PASO.
- AHORA, ingresá a la App Galicia Y EN LA PANTALLA DE INICIO ACCEDÉ A “TOKEN GALICIA”
- LUEGO TOCÁ “Desbloquear Token Galicia” > “Activar Token” y seguí los pasos
- Tené a mano tus tarjetas Galicia PARA COMPLETAR DATOS DEL PROCESO.
En Cajeros Automáticos:
- Acercate a un Cajero Automático de la Red Banelco e ingresá a la opción Claves > Generación de Clave > Token Galicia.
- Generá un código de 6 dígitos Y guardá el ticket, lo vas a necesitar más adelante
- Luego ingresá a la opción Token Galicia de la App, poné el código de 6 dígitos generado y el código de asociación que figura en el ticket.
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¿En qué casos se bloquea el Token Galicia?flecha
El Token se bloquea por:
- No tener la hora del teléfono configurada en modo “automático”
- Más de 3 ingresos erróneos del código Token en Online Banking
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¿Si tengo Token activo puedo operar desde la app en el celular de otra persona?flecha
El Token es por persona y por celular. Si activaste el Token en un celular, no podés operar desde otro teléfono.
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¿Cuál es la diferencia entre Token Galicia y Galicia Office Token?flecha
El Token Galicia sirve para operar por Online Banking y la App Galicia, mientras que el Galicia Office Token sirve para operar por Office Banking.
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