Hagamos tu clave, usuario, Token y Pin Banelco

Vamos paso a paso

Te recomendamos descargar ahora la App Galicia así ya hacés todo desde tu celular.

¿Empezamos?, te vamos a ayudar en cada paso.

Paso 1. Crear Usuario y Clave

Desde la App Galicia

  1. Abri la app
  2. Seleccioná “ingresar” y luego “Obtener Usuario y Clave Galicia”.
  3. Seguí los pasos.

Desde Online Banking

En la pantalla de inicio hacé clic en creá tus claves y seguí los pasos.

Vamos a pedirte un mail, poné el que usás siempre. Te enviaremos información sobre seguridad y te ayudaremos si tenés algún problema con tus Claves y el Token.

  • Desde Fonobanco: Llamá al 0810-444-6500, opción 4 y seguí los pasos
  • Y si ya tenés tu PIN Banelco tambén te damos estas opciones:
    • Terminales de autoservicio: Ingresá tu Tarjeta Galicia Débito y el PIN Banelco, seleccioná la opción "Clave Galicia" y seguí los pasos.
    • Cajeros automáticos: Ingresá tu Tarjeta Galicia Débito y el PIN Banelco, seleccioná la opción Generación de Claves > Clave Galicia y seguí los pasos.

Tené en cuenta que el Usuario Galicia solo podés crearlo desde la app u Online Banking.

Clave Galicia

Es un código de 4 números para ingresar a:

  • App Galicia
  • Online Banking
  • Terminales de Autoservicio
  • Fonobanco

Usuario Galicia

Es un código de números y letras para ingresar a:

  • App Galicia
  • Online Banking

Paso 2. Crear PIN Banelco

Tené en cuenta que vas a necesitar tu Clave Galicia.

Primero

Activá tu tarjeta Galicia Débito llamando a Fonobanco al 0810-444-6500 -> Opción 4 (claves) -> Opción 1 (Blanqueo).

Vas a necesitar tu Clave Galicia.

Luego

Acercate a un Cajero Banelco. Y crea un PIN de 4 dígitos

Es un código de 4 números para ingresar con tu Tarjeta Galicia Débito a cualquier cajero automático y a nuestras Terminales de Autoservicio.

Tu PIN Banelco es confidencial y nunca vamos a pedirte que lo compartas.

Paso 3. Activar Token

Primero

Acercate a un cajero Banelco. Generá un código temporal de 6 números desde la opción Claves -> Generación de Clave -> Token Galicia.

Guardá el comprobante, tiene un código que te vamos a pedir en el paso 2.

Luego

Abrí la app. En la pantalla inicial seleccioná “Token Galicia” y en la siguiente “Activar Token”. Ingresá el código temporal que generaste y el código del comprobante.

Es un código de 6 números que genera la App de forma automática. Sirve para autorizar tus transferencias y pagos en la App Galicia y Online Banking.

Paso 4. Activar SMS Token

Para empezar a usar SMS Token primero tenés que registrar tu celular personal.

Primero

Abrí la App Galicia.
Ingresá con tu Usuario y Clave

Luego

Seleccioná el menú Más > SMS Token
y seguí las indicaciones

Tené en cuenta que primero necesitás activar el Token Galicia.

Desde la sucursal podés solicitar la activación del SMS Token con tu Ejecutivo.

El sms token es un código numérico de seguridad, que sirve para autorizar algunas de sus operaciones tanto en la App Galicia como en Online Banking y también para activar y/o desbloquear el Token Galicia.

Si olvidaste o bloqueaste la Clave y/o el Usuario Galicia

Creá una nueva clave y/o un nuevo usuario. Podés hacerlo:

App Galicia

Abrí la app, en la pantalla inicial y seleccioná “Ingresar” y después “Recuperar Usuario o Clave Galicia”. Desde ahí solo vas a tener que seguir los pasos.

Online Banking

En la pantalla de inicio hacé clic en Olvidé o bloqueé mis claves y seguí los pasos.

Desde Fonobanco: Llamá al 0810-444-6500, opción 4, y seguí los pasos.

Terminales de autoservicio: Ingresá tu Tarjeta Galicia Débito y el PIN Banelco, seleccioná la opción “Clave Galicia” y seguí los pasos.

Cajeros automáticos: Ingresá tu Tarjeta Galicia Débito y el PIN Banelco, seleccioná la opción Generación de Claves > Clave Galicia y seguí los pasos.

Si olvidaste o bloqueaste el Pin Banelco

Vas a tener que blanquearlo y crear uno nuevo.

Paso 1. Blanqueá tu PIN Banelco

Podés hacerlo desde:

App Galicia

Opción Más > Blanqueo PIN Banelco

Online Banking

Opción Tarjetas > Tarjetas de Débito > Solicitar Blanqueo de PIN Banelco.

Fonobanco

Llamá al 0810-444-6500, opción 4 y seguí las indicaciones.

Paso 2. Acercate a cualquier cajero automático Banelco

Ingresá tu Tarjeta Galicia Débito, seleccioná la opción “Claves” y creá tu nuevo PIN Banelco

¿Por qué se bloquean las claves?

Por seguridad, cuando las ingresás con errores varias veces.

Solo tenés que desbloquearlo y podés hacerlo online:

Desde App Galicia

  1. Abri la app
  2. En la pantalla inicial seleccioná “Token Galicia” y luego “Desbloquear Token”.
  3. Seguí los pasos.

Paso 1. Acercate a un cajero Banelco

Generá un código temporal de 6 números desde la opción Claves > Generación de Clave > Token Galicia.

☝️Guardá el comprobante, tiene un código que te vamos a pedir en el paso 2.

Paso 2. Abrí la App

En la pantalla inicial seleccioná “Token Galicia” y en la siguiente “Activar Token”.

Ingresá el código temporal que generaste y el código del comprobante.

Si bloqueaste el SMS Token

Desde App Galicia

  1. Abri la app
  2. Seleccioná el menú Más > SMS Token.
  3. Seguí los pasos.
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